米国NOMADの対応が神過ぎる！
先日、Apple Watch用のチタニウムバンドである「Stratos Band」を、米国のNOMADに発注した…という記事を書きました。
外側にはNOMADお得意の「チタニウム」、そして内側には「FKMゴム」を取り付けたハイブリッドタイプになっているこのバンド。
外側からの見た目は従来のままに、装着感は爆上がり…といういいとこ取りを期待してのオーダーです。
上掲の記事の中で紹介した動画を観ても、内側のFKMゴムのおかげで、「見た目はチタニウムなのにバンドがくねくねと曲がるくらいに柔軟性がある…」という不思議な体験を味わうことができるようです。
金属製のバンドは柔軟性に難があるのは当然のこと。腕周りにジャストフィットするようであれば問題無いですが、コマの操作をしてもきつすぎることも多く、その選択に迷うことも多いことは事実。この心配を大いに軽減してくれそうな「Stratos Band」に期待しているところです。
この「Stratos Band」、登場したばかりで、当然ですが日本の代理店である「Tokyo Tool」でも取り扱いは行っていません。そこで、米国NOMADに直接申し込んだのですが、そこは海外取引。「本当に届くのか？」という点を含め、やはり心配ですよね。
ところが…。
米国NOMADの対応が、日本メーカーよりも丁寧だ…ということに驚いております。
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Apple Watch用「Stratos Band」の輸送状況を懇切丁寧にお知らせ！
もともと、この「Stratos Band」は、「10月末発売」ということはアナウンスされていました。また、発売後１週間ほどで日本に届く…ということも明記されていました。
ただ、「本当に信じていいのか？」ということは誰しもか考えてしまうでしょう。
この手の「信用度」に関しては、どうしても日本の企業が上だろう…と、私なんかは考えているのですが、どうやらNOMADは違うようです。
というのも、オーダー後のサンキューメールは勿論ですが、商品が正式に発売となるまでの数日間もこまめに「Stratos Band」の紹介等のメールが届きました。
また、発送が近づくと、「間もなく発送されます！」というお知らせも。
そして予定通りの「11／30」にFedExに引き渡しの報せあり。米国での発送から１週間となる「11／5」にお届け予定…という到着日も明記されていました。海外便なのに到着日が分かる…という点に感動。
その後もNOMADの HPから、事細かな追跡情報を閲覧することができました。
おもしろいのは、「到着まであと〇日」というカウントダウン表示も備わっていたことです。海外への発送にも責任をもって取り組んでいるNOMADとFedExの姿勢は見事です。ここまで商品の現状をあからさまにするサービスもなかなかないのでは？
日本国内でもここまでやるのはヤマトくらいか？
これだったら安心してこれからも米国NOMADと取引できそう…と考えてしまいます。
と、これだけで感心していたのですが、なんと…。
本日「11／1」に商品が到着するようなのです。
一旦「11／3」に到着が早まった…という通知にが届いたと思いきや、更に予定が早まり、昨日郵便局からの「ゆうパックのお届け予定のお知らせ」が届きました。
いやいや、凄すぎません？
海外からの購入ですよ！
発送から３日で届くなんて…。しかも当初の予定から大幅に早く…。
これ、発注時に2000円上乗せして「Express」発送にすることもできたのですが、ノーマルでも全く関係なかったですね。
本当に届くのか、今でも疑心暗鬼です。
以下に、NOMADから逐一届いた情報を掲載しておきます。
◇追記◇
到着しました！
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